C365

El Consejo General de Colegios de Administradores de fincas de España (CGCAFE), por medio del proyecto CAFPortal, busca ofrecer al administrador colegiado, y todo su ecosistema, una solución digital que integre cada uno de los entes, agilizando sus procesos más críticos, consiguiendo así un nivel de digitalización elevado para el colegiado y a la postre para el sector.  

Dentro de las nuevas funcionalidades que va a ofrecer, está la de digitalizar las comunidades gestionadas por los administradores, ofreciendo una herramienta que premie el autoservicio de los propietarios.

C365 es la plataforma digital emplazada dentro del Proyecto CAFPortal perteneciente al Consejo General de Colegios de Administradores de fincas de España (CGCAFE).  CAFPortal, además de ofrecer en plataforma en nube, diferentes servicios orientados a las gestión de los administradores de fincas colegiados, incluye el módulo de Comunidad. Éste tiene como principal objetivo ayudar a cada colegiado en la digitalización y automatización de los procesos relacionados con el día a día de sus comunidades gestionadas.

El acceso al módulo web se realizará siempre  de forma directa a través de la plataforma CAFPortal.

No debes de crear ni actualizar ningún dato maestro. Todos los datos estarán debidamente cargados y actualizados en el módulo C365.  Asegúrate que tienes tus datos correctamente subidos en tu ERP para integrarlos en CAF365.

¿Te imaginas tener acceso y compartir toda la documentación de tus comunidades en cualquier parte del mundo? 

Web:  

• Crea la estructura de carpetas que desees para tu comunidad.

• Comparte la documentación de tu comunidad en tiempo real.

• Envía notificaciones comunicando el acceso a nueva documentación.

Móvil:

• Consulta la documentación publicada por el administrador.

• Descárgate y guarda la documentación.

¿Te imaginas poder publicar votaciones antes de las juntas y tener mucha más participación? También puedes hacer votaciones sólo para los miembros de la junta. 

• Escoge tipo de votación: SI/NO/ABS o con opciones predefinidas.

• Los usuarios pueden votar a través de la app.

• Resultados en tiempo real, según vayan votando. 

• Conservación de históricos y posiblidad de exportar a excel los resultados.

¿Sabes que puedes participar en  canales comerciales de servicios dirigidos a tus vecinos?

• Existe la posibilidad de ofrecer productos del tipo energía, seguros, reformas...

• Benefíciate de las contrataciones de tus vecinos a través de la app.

¿Por qué el CGCAFE recomienda CAFPortal?

El Consejo General recomienda el uso de CAFPortal a los administradores de fincas colegiados no sólo por su alta funcionalidad y versatilidad, sino también porque garantiza la seguridad de los datos de los usuarios y de sus comunidades de propietarios y los protege frente a amenazas de posibles ciberataques. Gracias a sus protocolos de comunicación cifrados SSL en todos los procesos de intercambio de información, los datos que se importan a la plataforma están completamente protegidos y respaldados por la entidad, asegurando un entorno confiable y seguro para la gestión diaria de los administradores de fincas. 

¿Es complejo su manejo Móvil o Web?

No, es una aplicación muy intuitiva, además dispondrás de manuales y asistencia virtual y personal para poner en marcha tus comunidades y aclarar todas tus dudas.

¿De donde coge la aplicación los datos?

No debes de crear ni actualizar ningún dato maestro.

Todos los datos estarán debidamente cargados y actualizados en el módulo C365.  Asegúrate que tienes tus datos en tu ERP correctamente para integrarlos en C365.

¿Los vecinos pueden registrarse fácilmente?

Si, es muy sencillo. El administrador facilitará los códigos de registro a sus vecinos y con un proceso muy simple pasarán a disfrutar de las ventajas de C365.

¿Qué ventajas tendré como administrador?

Son muchas las ventajas:

Digitalizarás todos tus procesos y dispondrás de informes de todas las gestiones.

Interactuarás con vecinos y proveedores; y ambos tendrán un alto grado de autogestión.

Trabajarás en tiempo real, desde cualquier parte y con cualquier dispositivo.

Evitarás llamadas y visitas innecesarias.

Participarás en la comercialización de productos (energía, seguros, reformas).

Proyectarás una imagen de modernidad en tu despacho y fidelizarás a tus clientes.

Con esta aplicación podrás gestionar incidencias, siniestros, consultas, solicitudes, enviar y recibir avisos....y hacer un seguimiento de todo ello.

¿Qué ventajas tendrán mis vecinos?

Tendrán la posibilidad de realizar gestiones de su comunidad en tiempo real y sin tener que llamar al administrador, además de tener siempre a mano toda la documentación de la comunidad, reservar zonas comunes, participar en juntas y votaciones, enviar incidencias, consultas, solicitudes.....

¿Qué ventajas tendrán mis proveedores? 

Serán avisados al instante de las incidencias. 

Podrán gestionar las incidencias a través de un formulario que el sistema envía por email sin tener que bajarse ninguna aplicación.

A través de este formulario, el proveedor recibe las incidencias y puede actualizarlas y adjuntar fotos, documentos..., recibiéndo la información todos los implicados en tiempo real.